株式会社シチズンシップ（以下「当社」といいます）は、当社がウェブサービスその他のサービス（以下「サービス」と総称します）を提供するにあたって、当社が取得する皆様（以下「ユーザー」といいます）の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守するととともに、このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。
1 適用範囲
本ポリシーは、ユーザーが当社の商品を購入、サービスをご利用されるとき、並びに当社が販売等の事業を行うにあたり収集・取得する個人情報に適用されます。
2 当社が取得する情報の項目と取得方法
当社は以下に定めるユーザー、著者、入社希望者及び従業員の情報を、以下の取得方法により取得します。当社はこれらの情報を、適法かつ適正な手段により取得いたします。
(1) ユーザーから直接取得する情報
1．氏名、年齢（生年月日）、性別、職業等プロフィールに関する情報
2．メールアドレス、住所、電話番号等、ご連絡先に関する情報
3．ID、パスワード等、ご本人確認に必要となる情報
4．クレジットカード情報、銀行口座情報等、お支払いやご決済に必要となる情報
5．入力フォーム等を通じてご入力いただく情報
6．その他サービスごとに指定する情報
7．その他上記の各情報に関連する情報
(2) 自動取得する情報
1．Cookie、広告ID（IDFA/AAID）等のオンライン識別子、端末の種類、OS、言語・タイムゾーン設定、ブラウザの種類、アプリのバージョン、IP アドレス、通信事業者の名称等、端末やアプリ、ネットワークに関する情報
2．アクセスログ等、サービスのご利用状況や行動履歴に関する情報
3．サービスごとに指定する情報
4．その他上記の各情報に関連する情報
(3) 第三者から取得する情報
1．ユーザーが決済代行会社に提供した、決済に必要となる情報
2．ユーザーが登録しているSNS その他の第三者が提供するサービスにおいてユーザーが提供した情報（ユーザーの同意がある場合に限ります）
3．ユーザーの氏名等個人を識別する情報を有しない第三者が保有する、Cookie を含む行動履歴などのユーザーに関する情報（個人関連情報）
4．サービスごとに指定する情報
5．その他上記の各情報に関連する情報
（4） 著者に関する個人情報
商品及びサービスの企画開発に関する情報
（5）入社希望者及び従業員に関する個人情報
1. 会社に入社を検討又は希望される方への連絡、情報の提供及び採用選考をする情報
2. 従業員への連絡、情報の提供及び人事・雇用管理をする情報
3 個人情報の利用目的
当社は、ユーザーの個人情報について、以下の利用目的の範囲内で取得および利用し（取得状況から利用目的が明らかである場合を除きます）、ユーザーの同意がある場合または法令で認められている場合を除き、他の利用目的で利用しません。
（1）書籍・雑誌等の当社の商品・サービスのお申込および提供
（2）書籍・雑誌出版等の当社の事業企画へのご協力のお願い
（3）書籍代金の請求、返金、支払等および関連する事務処理のため
（4）当社の事業企画に関するアンケートのお願い
（5）当社の商品・サービスおよび関連する情報などのご案内
（6）会社へのお問い合わせ、資料請求その他ご依頼等に対応すること。
（7）電話又はメールによる商品・サービス等のお問い合わせに対応すること。
4 個人情報の第三者提供
（1）以下の各号に定める場合を除いて、あらかじめユーザー、著者、入社希望者及び従業員から同意を得ることなくして、ユーザー、著者、入社希望者及び従業員の個人情報を第三者に提供しません。
1．利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人情報が提供される場合
2．法令に基づく場合
3．人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザー、著者、従業員の同意を得ることが困難であるとき
4．個人情報保護法その他の法令で認められる場合
（2）前項の定めにかかわらず、当社は、ユーザーの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、ユーザーの趣味や嗜好に応じたマーケティングを実施する目的で、ユーザーの個人情報を第三者に提供する場合があります。
5 個人情報の管理
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。ただし、採用に対する応募で収集した個人情報は、選考期間終了後に適切な方法で廃棄します。
6 個人情報等の開示、訂正等、利用停止等
（1）当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき、保有する個人情報もしくは第三者提供記録の開示または保有する個人情報の利用目的の通知、訂正、利用停止等を求められたときは、ユーザーご本人からの請求であることを確認した上で、合理的な範囲で速やかに開示または通知いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示または通知する義務を負わない場合はこの限りではありません。
（2）前1項に定めるお求めをご希望いただく場合は「個人情報に関する窓口」までご連絡ください。
6 Cookie、広告識別子（IDFA/AAID）、Google アナリティクス
当社は、サービスのご利用状況を把握し、サービスの利便性を向上するために、Google 社が提供するGoogle Analytics を利用する場合があります。Google AnalyticsはCookie 等を利用して、特定の個人を識別する情報を含まないかたちで閲覧履歴を収集、分析し、当社はその結果を受け取り、ユーザー（当社ウェブサイトの訪問者を含みます）の利用状況を把握することで、サービスの開発、改善等に利用する場合があります。
Google Analytics の無効設定は、以下のGoogle Analytics オプトアウトアドオンからブラウザのアドオン設定を変更することで可能となります。なおGoogleAnalytics によって収集される情報はGoogle 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
・Google アナリティクス利用規約
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
・Google プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
・Google Analytics オプトアウトアドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
・Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogle による使用
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
7 外部サイトへのリンク
当社が運営するウェブサイトは当社が運営するものではない外部サイトへのリンクを含んでいる場合があります。外部サイトにおける個人情報の取扱いに関しては直接、外部サイトへお問い合わせください。
8 個人情報に関する窓口
当社が保有する個人情報の取扱いに関する窓口は下記にて承っております。
〒112-0013
東京都文京区音羽1丁目10-4 瀬水水産ビル4F
株式会社シチズンシップ 個人情報取扱い担当
TEL 03-5981-8627／FAX 03-5981-8980
9 本ポリシーの適用と変更
当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更する場合があります。この場合、当社が別途定める適用日から、変更後の本ポリシーが適用されるものとします。
2024/12/1策定